Transparência, Segurança e Compromisso em Cada Entrega

Cada envio é tratado com o mesmo cuidado que nossas joias de prata 925. Nosso objetivo é garantir que sua compra chegue até você com segurança, dentro dos prazos estabelecidos e com total transparência.

Processamento dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e postado em até 5 dias úteis. Esse prazo garante que todos os produtos sejam cuidadosamente separados e embalados para chegar até você em perfeitas condições.

Modalidades de Envio

Trabalhamos exclusivamente com os Correios, garantindo cobertura nacional e confiabilidade na entrega.

Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme a região:

• Sul e Sudeste: em média de 3 a 7 dias úteis após postagem
• Centro-Oeste: em média de 5 a 9 dias úteis após postagem
• Norte e Nordeste: em média de 7 a 12 dias úteis após postagem

Esses prazos são estimativas fornecidas pelos Correios e podem variar em períodos de alta demanda ou por fatores externos.

Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com as tarifas dos Correios e a localização do cliente.

Frete grátis: para compras acima de R$200,00 em todo o Brasil.

Para valores abaixo, o custo é exibido de forma transparente antes da finalização da compra.

Rastreamento de Pedidos

Após a postagem, você receberá um código de rastreio por e-mail, permitindo acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site dos Correios.

Envios em Caso de Devolução ou Troca

• Defeito de fabricação ou produto enviado errado: a BekJoias arca com todos os custos de envio.
• Desistência da compra: o cliente é responsável pelos custos de devolução.

Essa política garante equilíbrio e transparência, reforçando nosso compromisso com a satisfação do cliente.